En kaffekopp eller give-away i kundemøtet, en komponenteske på hylla og en dekkpose på verkstedet har én ting til felles. Kunden tar dem med seg hjem, og de forteller fortsatt om hvem som leverte riktig servicenivå og kvalitet. Her legger du fokus på å bli kjent og husket på den gode måten gang på gang, lenge etter at det første kundemøtet er over.
Bygg en sterk identitet gjennom alle leveranser
Når produkter, deler, dokumentasjon eller leveranser kommer i profilert emballasje, styrker det opplevelsen av kvalitet og profesjonalitet. Det viser at virksomheten er gjennomført i alle ledd.
Profilert emballasje bidrar til:
- Et mer profesjonelt uttrykk
- Økt tillit hos kunder og samarbeidspartnere
- Bedre merkevaregjenkjenning
- En sterkere identitet i markedet
Detaljer som emballasje og profilering er med på å bygge inntrykket av en seriøs aktør.
Det teller ekstra i bransjer der det er lenge mellom hvert kundemøte, og der kunden selv styrer når og hos hvem service, deler eller varer bestilles. Derfor er det viktig å presentere bedriften gjennom hele verdikjeden, blant annet ved:
- Salg
- Kundeleveranser
- Serviceoppdrag
- Verksted og butikkdrift
- Lager og logistikk
- Messer og arrangementer
Gjennomført profilering gjør virksomheten enklere å kjenne igjen og lettere å huske.
Skap et profesjonelt og seriøst inntrykk
Det fysiske møtet med kunden innebærer et stort potensial for både første og siste inntrykk. Her kan du score både når du møter kunden direkte, og indirekte når kunden din møter produktene dine over tid.
Både på messer, arrangementer, salgsmøter og andre førstegangsmøter er profilering en viktig del av helhetsopplevelsen. Her brukes ofte store summer i direkte sammenligning med konkurrenten ved siden av, og det kan være vippepunktet for kunden. Innen noen få sekunder gjør kunden seg opp en personlig vurdering av hvor attraktiv bedriften din fremstår. Da teller kvaliteten og det spesielle uttrykket til gaveesken, flaskeposen, popcornbegeret eller kaffekoppen umiddelbart.
Reklame som leveres med produktet over tid
Men har du glemt verdien som ligger i den mest direkte synligheten allerede i hverdagen? Et handlenett med logoen din brukes på nytt hver uke til ukeshandelen, en eske åpnes flere år etter at byggevarene ble kjøpt, en dekkpose blir liggende i garasjen etter dekkskiftet.
Reklamebransjen kaller det repetert eksponering. En person som ser den samme logoen seks-sju ganger uten å tenke over det, husker den. Samme sluttkunde får emballasje fra bedriften din igjen og igjen, gjennom månedlig service, prosjektleveranser eller ettersalg av deler, og hver eksponering legger seg oppå den forrige.
Kunder i disse bransjene bytter oftest leverandør rett og slett fordi de glemte den de hadde. Profilert emballasje er ankeret som ligger igjen og minner om bedriften lenge etter at fakturaen er betalt.
Riktig dimensjonering kutter kostnad og svinn
For mange bedrifter i bygg, industri og bil ligger det flere fordeler enn selve profileringen i å bytte ut standardesken fra grossisten med en egen, profilert eske, pose eller folie tilpasset eget produkt.
Når emballasjen er tilpasset produktet, blir både håndtering og distribusjon enklere. Svinn, transportskader og unødvendige materialkostnader blir redusert gjennom hele verdikjeden. Typiske fordeler med godt planlagt og gjennomtenkt emballasje er:
- Redusert transportkostnad gjennom mindre tomtransport og egenvekt
- Bedre produktbeskyttelse som gir mindre svinn og reklamasjoner
- Skreddersydd materialprofil som reduserer avfallskostnader
- Mindre håndtering og administrasjon
En bred leverandørbase hos SKG gir deg tilgang til formater og materialer for de fleste typer innhold, også når produktet er tungt, skarpt, fettete eller generelt vanskelig å pakke.
Gjennomført profilering på poser og kundemateriell signaliserer orden, kvalitet og profesjonalitet, og viser at bedriften har tenkt gjennom hele opplevelsen rundt leveransen.
Praktisk emballasje som tåler hverdagen
Daglig drift krever produkter som tåler tøff bruk og samtidig ser ordentlige ut:
- Profilerte poser for verktøy, deler, retur og giveaway
- Dekkposer, beskyttelsesposer og setetrekk til bilbransjen
- Esker og poser for komponenter, reservedeler og prosjektleveranser
- Gaveprodukter som eksklusive poser, flaskeposer, gaveesker og kortholdere for kundetakk eller medarbeidergaver
- Serviceemballasje som kopper og servietter til kundemottak, verksted og lunsjrom
- Dokument- og kortholdere til bilbutikkenes serviceflate
- Produkter til messer og arrangementer, som emballasje for matpakker, popcornbegre eller profilerte gjenbruksposer som giveaway
- Spesialemballasje tilpasset volum og produktkategori
Alt kan tilpasses i størrelse, materiale, trykk og spesialeffekter. Kunder som allerede vet hva de trenger, kan legge inn en forespørsel med konkret produktbeskrivelse. For dem som er usikre, hjelper en rådgiver med å finne riktig kombinasjon av materiale, størrelse, design og opplag.
Forutsigbare innkjøp, for dem som vil ha det gjort riktig hele veien
Forutsigbare innkjøp gjennom hele året er viktig, og holder lageret jevnt fylt før jul, kvartalsavslutninger, messer, kundedager og andre arrangementer. Her er profilering og kundeinspirasjon minst like viktig som trygge innkjøpsrutiner.
Et sortiment, dimensjonering og leveringsplan må planlegges, produseres og leveres effektivt og pålitelig.
Er du en kunde som trenger mer planleggingssikkerhet rundt større leveranser, får du hos SKG en dedikert kunderådgiver for dine produkter.
Din rådgiver vil hjelpe deg med smidig logistikk rundt ordrene dine:
- Samordnede leveranser av flere produkter
- Emballasjeoptimering innen ditt bruksområde og budsjett
- On-demand lageravtaler
- Egen bestillingsside for dine produkter
- Gode leveringsrutiner tilpasset din avropsfrekvens
- Tilpassete oppfølgingsrutiner
Det sørger for forutsigbarhet gjennom hele kundeforholdet.
Derfor velger bygg, industri og bil SKG Emballasje
Etter spesialisering på profilert emballasje siden 2006 kjenner rådgiverne til hva som fungerer for norske bedrifter. Som norsk partner med base i Drammen er veien kort. Bestilling, rådgivning og oppfølging skjer på norsk, med en kontakt som kjenner norske leveringsforhold. Det gjør innkjøpet tryggere enn å handle anonymt fra utlandet. Rådgiverne spør hva emballasjen faktisk skal brukes til før de foreslår noe, og henviser like gjerne til et rimeligere alternativ som til et dyrere. Målet er å møte deg med riktig produkt for både bruk og budsjett.
Snakk med en rådgiver
Snakk med en rådgiver om profilert emballasje til bedriften din. Skriv til kontakt@skg.no, eller se hele sortimentet på skgemballasje.no. Drammen-baserte SKG Emballasje har spesialisert seg på profilert emballasje siden 2006, og leverer profilert emballasje til entreprenører, industriprodusenter og bilverksteder over hele Norge.
